Isabel Roca Fernandez

Isabel lleva ocho años en BMC, incorporándose en 2018, lo que la convierte en una de las personas con mayor antigüedad en la firma. Gestiona las operaciones de la oficina: planificación de agendas de los socios y directivos, coordinación de visitas de clientes, organización de viajes, relación con proveedores de servicios y logística de eventos internos y externos.

Es el primer punto de contacto para las personas que llaman o visitan la firma, y representa la imagen de BMC en cada interacción. Su capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneas y su tono profesional y próximo hacen que tanto los clientes como el equipo interno cuenten con ella para resolver cualquier imprevisto operativo.

A lo largo de estos años ha desarrollado un conocimiento profundo del funcionamiento interno de la firma, lo que le permite anticipar necesidades, priorizar correctamente y actuar con autonomía en situaciones que requieren decisión rápida. Conoce los ritmos de trabajo de cada área, los períodos de mayor carga —campañas de renta, cierre del impuesto de sociedades, procesos de auditoría— y adapta la gestión operativa de la oficina a esas variaciones para que el equipo técnico tenga siempre las condiciones necesarias para trabajar con eficiencia.

Ha coordinado la logística de seminarios y eventos de cliente organizados por BMC, gestionando desde la selección y reserva de espacios hasta la gestión de inscripciones y los materiales de sala. También supervisa la relación con los proveedores de servicios críticos para la operación de la firma: sistemas de telecomunicaciones, mantenimiento tecnológico, mensajería y aprovisionamiento de materiales.

Su formación como Técnico Superior en Asistencia a la Dirección le proporciona una base técnica específica para el rol, complementada por ocho años de experiencia práctica que difícilmente se adquiere en ningún aula. Habla español e inglés. Su rol es fundamental para que los equipos de asesoramiento puedan concentrarse en el trabajo técnico con clientes sin que los aspectos operativos de la firma interfieran en su agenda.